Quel est donc l'intérêt de la méthode Lean ?
Je suis souvent confronté à la question de savoir si le Lean management ne se résume pas à la réduction des effectifs, lorsque je parle de ma passion pour cette approche. Je trouve cette affirmation un peu irritante, mais je peux aussi comprendre d'où elle vient lorsque je pense à des projets appelés "Lean", mais qui n'avaient en fait pour objectif que de réduire le personnel.
Qu'est-ce que le Lean signifie pour moi ? La méthode Lean prend en compte l'ensemble de la chaîne de valeur. Elle est centrée sur la valeur pour le client et s'efforce d'éviter les gaspillages tout au long de cette chaîne. Un autre principe consiste à créer un flux, ce qui signifie que les produits " cheminent " à travers la production sans être retenus dans des entrepôts intermédiaires ou pour être retravaillés. Les facteurs clés sont, selon moi, l'utilisation judicieuse des ressources disponibles et la création d'une véritable valeur ajoutée.
La boîte à outils Lean pour éliminer les gaspillages est presque infinie, mais j'ai quelques choix favoris :
⚒ Value stream mapping (la cartographie de la chaîne de valeur) : cette méthode permet de visualiser le flux des processus et les indicateurs clés de performance, facilitant ainsi l'optimisation des processus d'entreprise. Sur cette base, les processus peuvent être améliorés et les activités sans valeur ajoutée peuvent être identifiées et, si possible, éliminées.
⚒ Processus d'amélioration continue : la mise en œuvre de la méthode Lean n'est pas un exercice isolé, mais l'idée est de travailler continuellement à l'amélioration des processus afin de les rendre meilleurs à chaque fois. Il s'agit là d'un élément fondamental de la philosophie Lean.
🤝Impliquer les employés dans le processus Lean : il ne s'agit pas d'un outil en tant que tel. L'expérience des employés, leurs idées et leurs suggestions d'amélioration sont essentielles pour le développement ultérieur des processus. Il est également plus satisfaisant pour les employés de pouvoir façonner activement les processus de travail avec lesquels ils travaillent.
Au final, l'élimination des activités sans valeur ajoutée ne doit pas conduire au licenciement des employés, mais plutôt à leur permettre de se concentrer sur les activités à valeur ajoutée et d'accroître ainsi la signification de leur travail.
Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour le Lean, je me ferai un plaisir de vous aider.
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